こたエールとは

「こたエール」は、インターネットやスマホでのトラブル(「覚えのないお金を請求されている」、「会いたいと言われた」、「画像を送ってしまった」など)で「どうしよう…」と困っている都内に在学、在勤、在住している方のための相談窓口です。

電話・メール・LINEにて相談を受け付けております。

  • 電話は
    月曜日~土曜日15時~21時 ※祝日、年末年始を除く
  • メールは
    24時間いつでも受付中です
  • LINEは
    月曜日~土曜日15時~21時 ※祝日、年末年始を除く

相談は無料、秘密は厳守いたします。

モトニカエールちゃん

沿革

  • 2009年7月10日
    「東京こどもネット・ケータイヘルプデスク」開設
  • 2010年3月9日
    「東京こどもネット・ケータイヘルプデスク」の愛称が「こたエール」になる
  • 2010年3月24日
    「東京都青少年ネット・ケータイシンポジウム」を開催